Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Titolare

GRUPPO ESSECI SRL - Via del Bosco, 42 - 24047 Treviglio (BG),
P.IVA 04246720165 - info@beman.it

Recesso

Qualsiasi utente che richieda una prestazione per fini estranei alla propria attività professionale ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con Beman Italia senza alcuna penalità e senza dover fornire motivazione alcuna, entro i 30 giorni lavorativi ai sensi del'art. 52 comma 1 del Codice del Consumo, che decorrono dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato su Beman.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario compilare il modulo RESOFACILE, disponibile online ed attendere tramite email le istruzioni dettagliate fornite dal nostro servizio assistenza.

L'onere della prova relativa al corretto utilizzo del diritto di recesso è a carico dell'Utente.

Beman Italia o i Partner si riservano la facoltà di verificare che il bene, del quale l'Utente è unicamente responsabile ai sensi dell'art. 57 comma 2 del Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative, che abbia la confezione originale intatta ed eventuali etichette, cartellini, nastri ecc.. ancora disponibili.

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a deterioramento.

 

Rimborsi

 

L'eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di Beman Italia, qualora dovute, avverrà ai sensi dell'art. 56 comma 1 del Codice del Consumo nel più breve tempo possibile, non oltre 14 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza delle problematiche legate alla richiesta di rimborso.

 

Il rimborso, salvo espressi accordi avverrà utilizzando gli stessi mezzi di pagamento dell'Utente.

In ogni caso, Beman Italia tratterrà la cifra da rimborsare fino a che non avrà ricevuto la merce.